98/9/30  專研中心...悄悄的吹了熄燈號...結束了六年的營運...

六年前...看著它誕生...

六年後...笑著說再見...

沒有特別高興...

沒有特別難過...

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緣由:
因為想要玩運彩(以前有時候,看到本期頭彩獎金已累積 XX億時,就會去買個100塊來玩玩!  當然,我偏財運沒那麼好!要中真的很難。
                               而運彩咧,要中的機率就比中頭彩高太多了,所以...),
而住處離投注站好像也很遠~所以就想說用網路下注~   在PTT的運彩版爬文得知,因為有$$轉入、轉出問題,
只要有富邦的戶頭,就可以省下那17塊,所以就在4/20下午,到台北富邦銀行【彰化分行】開戶~ 
開戶過程中,整個氛圍完全跟別家銀行不一樣,所以回家之後,便寫mail到客服信箱表達感謝之意!
(謝謝在富邦銀行上班的 PTT上面的 m網友幫我找到客服email address)
 
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昨天下午(4/20) 約兩點左右,到貴行的【彰化分行】開戶、以及開運動彩券的網路下注申請,
從一進大門之後,警衛先生便詢問我要辦理哪種業務?!,我表示要開戶,警衛先生隨即幫我指引到旁邊開戶的櫃台,由一位游小姐(姓氏應該沒記錯。不過,我沒有很仔細看到她的名字)辦理開戶。開完戶之後,游小姐便帶領我往1號櫃台辦理運彩網路下注開戶。
 
在開V-Banking帳戶時,填寫相關資料、以及在等待的過程中,感受到別家銀行開戶所沒有的「尊榮感」!
 
其中,因為有使用到印章,在用完印之後,游小姐也很貼心的用面紙當印章擦拭乾淨再還給我。
另外,因為也同時要設定4組約定帳號,我已經事先寫在一個小memo紙上面了,游小姐也在我填寫資料的時候,將memo紙拿過去,直接幫我填寫上去。
最後,還引導我在ATM更改磁條、晶片金融卡的密碼。
雖然這只是幾個小小舉動,卻足以讓客戶感覺到很窩心、貼心!
當然,昨天的一號櫃台的小姐,在開運彩網路下注申請時,也是很有耐心、細心的講解、協助我修改電話下注(網路下注)的密碼,服務也是超棒的!
 
昨天下午的台北富邦銀行【彰化分行】開戶行,是個很愉快的開戶經驗!
謝謝警衛先生、游小姐、一號櫃台的小姐!
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4/22(三) 18:19 接到台北富邦銀行【彰化分行】的一位小姐來電~
表示相關人員在他們晨會的時候有受到表揚…等,而警衛先生因為不是富邦銀行編制內的人員,不過,他們也有把相關事項轉知給所屬保全公司知悉~
 
電話中的閒聊,不時的表達感謝!
電話中的閒聊也聊到,大部份的客戶,對服務業的同仁,在服務不好時,會去申訴。
而感受到服務人員的尊榮服務時,卻覺得是應該的。(也沒錯啦,因為客戶最大!我也很認同)
不過,可能本身也是半個服務人吧。所以,覺得適度給予對方一點讚美、鼓勵,也許可以讓對方更有活力與熱情來服務其他客戶!
何樂而不為呢!!
 
 
也許有人會覺得,我是去辦【開戶】的,所以對我的態度會很好。
若我是去辦銷戶、剪信用卡……等業務時,可能又是一種嘴臉!
 
不過,單純就開戶來說,看看手頭上的四、五個帳戶,
這次是一次很愉快的開戶經驗!

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目瞪口呆
 
4/9...
逢每個月的9日..就是小屈的9折日...
下班後就想說去晃一晃..
看到有便宜的抽取式衛生紙(每袋99元)..
就拿了2袋..
也順便帶個牙膏(95元)..
 
結帳時..把牙膏、一袋衛生紙拿到櫃台上面給小姐刷條碼..
另一袋放在地上...然後跟小姐說【2袋哦】..
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一共194...
打9折...
 
總共是174元哦..
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走出店面時...也不覺得奇怪...
回家才發現..
小姐數量只算到1袋而已..  > < ..
 
想一想...
還是再跑一趟小屈好了...

如果害結帳的美眉因此賠錢...這樣就不好了...

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再次回到小屈...
每個月的9號生意果然特別好...
 
拿著發票跟信用卡簽單跟櫃台小姐說..【我剛剛拿了兩串衛生紙耶,可是那個小姐只刷到一串】
這時..那個迷糊蛋的頭...就被同事推了幾下...哈哈!
 
【那我幫你再結一次】【99元...9折...一共89元!】
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接著...就帶著剛打出來的發票、信用卡簽帳單、以及兩三張好人卡...緩步地離開小屈..

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穿過光復路的中山高...
來來往往的南北車潮...
車一輛接一輛在奔跑...
彷彿是幅動態的畫稿...
 
目光拉回中心園區裡...
再次從七樓遠眺出去...
享受居高臨下的有趣...
炙熱陽光好比是侍女...
偶爾稍來涼風的愜意...
園區三三兩兩的男女...
談談情也訴說著愛意...
鐘聲響起繼續上班去...
 
 
十五分鐘...不長也不短...
恰巧是一杯茶的時間...
 

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目瞪口呆
 
晚上十一點回到家~~
摸啊摸,摸到十二點才去洗澡~~
 
卸完妝 (我可沒有化妝..) ~~
 
雙手直接往 澎澎沐浴乳 過去,擠了比平常還多一倍的量~~
就直接往頭上抹一抹,接著開始抓啊抓~~
 
5秒後~~突然想到
 
【我怎麼用沐浴乳在洗頭】~~
 
 
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我想,我應該是累了..> <..
 

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選擇提早一天回家...有好多理由...
不用擠公車...
不用擠火車...
去領消費卷...
去台銀辦事...
 
 
平常日的列車車廂中,旅客異常的少...
往南下的6號車廂中,將近兩小時的車程中,已足夠讓我閉目養神...回想一些事情...
有令我震驚的...有我覺得很衝動的...有我覺得疑問的...很多很多...
 
最近...在PTT上面,看到了篇文章......
看到鄉民的推文、鄉民的回文...
一整個討論串看下來,覺得心有戚戚焉...
 
或許他的生活,是很多人都想要過的生活~~
或許他的生活,對很多人來說,真的是太過於枯燥~~
沒有對與錯,
只有...你以後回想起來..會不會覺得後悔。也許現在不覺得後悔,但以後,要後悔是來不及的...
所以,有句話:把握當下!  說的真的很對!
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 標題  [問題] 30了 卻不知自己在幹嘛
 時間  Tue Feb 17 09:06:42 2009
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        我有一份還算穩定的工作,朝八晚五,週週休30k左右
        不多啦,但夠我存點錢,一個人溫飽
        基本上工作處理好,不會有什麼突發狀況,也不用加班
        頂多就是偶爾三四多一點,晚個半小時~1小時下班
        基本上就是也不會被fire,因為裡面幹20年以上的一堆
        不是公家,這點我要特別強調=.= 免得又害死了一堆公務員
        可是這工作做久了,感覺上愈來愈不上進,對什麼事都覺的
        很無聊,下班後也不知要幹嘛,也許我命好了一點
        沒有金錢上的煩惱,因為本身自己也沒啥慾望,沒啥特別想買的特別缺的
        房子、車子,想說家裡有得開就好了,老車也沒差
        賺的錢,也只是存下來,然後沒啥在花,因為根本沒慾望可言
        說買衣服、3C敗家、出國玩、出遊,我都沒啥很強烈的感覺
        有時都覺的自己該出家當和尚了…像最近生日想說買個東西給自己
        竟然發現沒啥想買的…人生一整個無趣到了幾點
        我知道外面環境很差,很多人為了工作一直找
        但我對自己就是提不上勁,也許是這個沒境爭的環境待久了的關係吧
        明年就要30了吧,不知道自己到底該幹嘛?
        工作了幾年也依然找不到興趣,現在每天的生活只是整天上班→下班→∞
        這樣無限的循環,請問對我這種沒救的人,該怎麼辦呢?
        套之前的一句話:無聊到覺的自己根本不存在
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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(以上,轉錄自PTT CareerPlan版)

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喜歡每隔一段時間..將房間的擺設稍微調整..
心情可以趁這個時候轉換一下..不管是好心情、壞心情..
當然..也會趁這個時候..把房間整個拖一遍..
 
十一月的夜...好冷...
怕冷的我..皮膚也愈來愈乾..有時候冷到發癢......真是難受!
 
 

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今天早上,去聽了這個課程~
短短的三個小時,好像是喝了一瓶濃縮後的雞精,受用無窮~
 
這堂課,沒有講義,僅有十條大綱: ( 更多詳細內容,請到 ABoCo阿寶哥數位達人俱樂部 瀏覽瀏覽 )
1. 打造個人品牌從自我定位開始
2. 給自已一句響亮的自我介紹口號
3. 給別人一個留住自已名片的理由
4. 透過交換名片,建立未來人脈
5. 黃金二十四小時自我介紹信,先給對方一個深刻的好印象
6. 每月一封電子郵件,傳遞關心與自已的價值
7. 善用部落格分享,在網路廣結善緣
8. 人脈力、品牌力、數位競爭力,讓您成為品牌達人
9. 經營數位人脈:環保、輕鬆、有效率
10. 從交換名片開始,建立數位人脈通路實例示範
 
首先,從自我介紹開始~
你的專業在哪?! 有些人專業在於金融、理財、…等
開始去想,要如何用一句話,就可以清楚表達自已的專業,並且讓對方有興趣。
或許是有點困難,但是,阿寶哥說的,這件事,你可以事先就準備好~~
 
課程中,阿寶哥分享了幾個例子:
認識Tina楊,健康美麗喜洋洋。
認識Vicky劉,滾滾財富向你流。
像這樣的Slogan,是不是可以讓別人對你更有印象呢?!
這樣子..下次你想要找一個理專,你第一個會不會就想到要找 Vicky劉 呢?!
 
接下來,經由在各項場合交換來的名片(如:演講、研討會、各社團活動…等)
在24小時內,主動發給對方自我介紹的mail,讓對方先有一個好的印象,
並且透過每個月一封電子報或是e-mail,傳遞關心、現況~~
 
這部份,要持之以恆,每交換完名片,在24小時內,一定先發一封mail~
並且固定於每個月發一封電子報給你的"人脈",
雖然對方收到後,不會馬上回信給你,
但是,你不知道哪一天......對方可能會因為你這樣的動作,為你帶來了什麼樣的"效益"..
 
名片好比是鍋子裡面的爆米花~
一把火燒下去,你不知道何時會爆~
但時間到了,爆米花會一顆一顆的爆了起來~
你可能才跟這個人交換一次名片,會有讓你意想不到的收獲哦~~
 
阿寶哥今天課程中,不斷提到的三個關鍵步驟:
A.黃金24hr問候信
B.每個月一次數位曝光(提供關心、現狀、專業訊息分享)
C.建立Blog累積個人品牌
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達成任何交易的關健因素---信任感
 
如何讓人家對你產生信任感:言行一致、始終如一
                                                        為對方多做一點點
 
建立信任感的捷徑:個人名牌
 

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這幾天..我做了一個夢...
 
~~以下是做夢 夢到的~~若與現實狀況符合,純屬巧合~~
 
夢境一:
近日有一個"策略規劃會議"...本組的~~
開會前..秀葉姐打來..無線網路不能使用..
今天的學員有近70位吧..
問了老闆,老闆不高興的說:無線網路不能用...有那麼重要嗎?!
好吧!我無言了...
策略會議最大,
學員不能用無線網路,管它去死!
 
夢境二:
每個月都要匯整課程的報表..
其中,每門課的滿意度資料,每個月都要催,上個月催,這個月催,下個月沒意外的,也是要催...
 
shlin:A,妳還有門課的滿意度還沒上傳哦!我現在只缺妳這門課的滿意度~
PM_A:這門課是委託台北的同仁處理的,我要請台北的同仁說一下~
shlin:是喔,那請妳幫我說一下吧,謝啦!
PM_A:你可以把那封信再給我一次嗎?我上次看過後就把它刪了~
 
講到這裡時,我有點火了~這不是第一次了!
不過,我是個俗仔,我還是把信轉給她~
 
中午時~~
shlin:A,那門課好了嗎?!
PM _A:這門課是台北的同仁處理的,我早上已經跟她說了。但是她還沒回覆給我,我當然沒辦法跟你說..
shlin:oh~好吧!
PM_A:你急著要嗎?
shlin:沒關係,報表我已經寄出去了!
            只是我覺得很奇怪,每次都要催好幾次……。就算催那麼多次,也不一定都催的到~
PM_A:你要改變你的做法!!
                老實說,我們看到你發的信,這種不重要的信,看一看就會馬上刪掉了,
                你不知道我們當"業務"的都很忙嗎?! 
 
(再度火了起來~)
 
PM_A:你要改變你的做法。例如,用打電話的方式催…等等!
shlin:喔!
 
我..每個月8號前,一定要交給老闆,有時候老闆還會催~
我..每個月結束後,就會發一封信,列出妳們有哪些課的滿意度還沒上到系統,順便押個日期_1
到了日期_1的當天中午,會再發一次信給還沒上到系統的,再押個日期_2.............甚至再來個日期_3
 
都已經到了最後一天了,
我直接跟妳問說滿意度上了沒,
妳卻跟我說那是台北同仁處理的,
 
他x的,發信給妳的時候,妳是沒看到掛妳的名字,
妳早在收到信的時候,就要自已去轉告台北同仁處理了~
 
他X的,信不看,直接刪掉,
最後一天問妳時,妳還好意思說信已經刪掉,還要我再把信轉給妳一次
還叫我要改變我的做法!!
 
好吧!妳們要衝業績~
妳們很忙,沒時間看我發的 不重要 的信~
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這就是產業學院...
老闆跟同仁的態度!
 
~~以上是做夢 夢到的~~若與現實狀況符合,純屬巧合~~

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當你做好隨時都可以離職的心理準備時...
那麼...什麼時候離職?!......已經不重要了...
得失心..也不會那麼重了...
 

shlin 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

 
硬幹!!
 
一切都是屁~
 
你怎麼不來問我 "我想把你升為正式人員,你覺得ok嗎"?!        若你這樣問我,我也不會那麼不要臉跟你說 ok~
適合的人選有好幾個,其中還有一個最佳人選,卻偏偏挑我...
不要認為我在專研就覺得我很閒,沒事幹...
有時候還快要一個人要當兩個人用了..還要我怎麼樣...
 
要玩你們自已去玩..

shlin 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

 
當女人說不要的時候...就是不要..
同樣道理..
當男人說不要的時候...也是不要..
 
請不要硬上..
被強暴的感覺..很不舒胡..
 

shlin 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()

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