緣由：
因為想要玩運彩(以前有時候，看到本期頭彩獎金已累積 XX億時，就會去買個100塊來玩玩！  當然，我偏財運沒那麼好！要中真的很難。
                               而運彩咧，要中的機率就比中頭彩高太多了，所以...)，
而住處離投注站好像也很遠~所以就想說用網路下注~   在PTT的運彩版爬文得知，因為有$$轉入、轉出問題，
只要有富邦的戶頭，就可以省下那17塊，所以就在4/20下午，到台北富邦銀行【彰化分行】開戶~ 
開戶過程中，整個氛圍完全跟別家銀行不一樣，所以回家之後，便寫mail到客服信箱表達感謝之意！
(謝謝在富邦銀行上班的 PTT上面的 m網友幫我找到客服email address)
 
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昨天下午(4/20) 約兩點左右，到貴行的【彰化分行】開戶、以及開運動彩券的網路下注申請，
從一進大門之後，警衛先生便詢問我要辦理哪種業務?!，我表示要開戶，警衛先生隨即幫我指引到旁邊開戶的櫃台，由一位游小姐(姓氏應該沒記錯。不過，我沒有很仔細看到她的名字)辦理開戶。開完戶之後，游小姐便帶領我往1號櫃台辦理運彩網路下注開戶。
 
在開V-Banking帳戶時，填寫相關資料、以及在等待的過程中，感受到別家銀行開戶所沒有的「尊榮感」！
 
其中，因為有使用到印章，在用完印之後，游小姐也很貼心的用面紙當印章擦拭乾淨再還給我。
另外，因為也同時要設定4組約定帳號，我已經事先寫在一個小memo紙上面了，游小姐也在我填寫資料的時候，將memo紙拿過去，直接幫我填寫上去。
最後，還引導我在ATM更改磁條、晶片金融卡的密碼。

雖然這只是幾個小小舉動，卻足以讓客戶感覺到很窩心、貼心！
當然，昨天的一號櫃台的小姐，在開運彩網路下注申請時，也是很有耐心、細心的講解、協助我修改電話下注(網路下注)的密碼，服務也是超棒的！
 
昨天下午的台北富邦銀行【彰化分行】開戶行，是個很愉快的開戶經驗！
謝謝警衛先生、游小姐、一號櫃台的小姐！
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4/22(三) 18:19 接到台北富邦銀行【彰化分行】的一位小姐來電~
表示相關人員在他們晨會的時候有受到表揚…等，而警衛先生因為不是富邦銀行編制內的人員，不過，他們也有把相關事項轉知給所屬保全公司知悉~
 
電話中的閒聊，不時的表達感謝！
電話中的閒聊也聊到，大部份的客戶，對服務業的同仁，在服務不好時，會去申訴。
而感受到服務人員的尊榮服務時，卻覺得是應該的。(也沒錯啦，因為客戶最大！我也很認同)
不過，可能本身也是半個服務人吧。所以，覺得適度給予對方一點讚美、鼓勵，也許可以讓對方更有活力與熱情來服務其他客戶！
何樂而不為呢！！
 
 
也許有人會覺得，我是去辦【開戶】的，所以對我的態度會很好。
若我是去辦銷戶、剪信用卡……等業務時，可能又是一種嘴臉！
 
不過，單純就開戶來說，看看手頭上的四、五個帳戶，
這次是一次很愉快的開戶經驗！
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